モチベーションを上げる。
その必要のあるときもたまにはあるけれども、
普段は必要ない。
なぜっていつもそのときの全力を尽くしているから。
なにを偉そうにと思われるかもしれないけれど、
いわゆる適当にはやってないから。
朝の朝礼、普通は今日の始まりで、やる気を起こさせるためにやるのでしょうが私は萎えます。
今日の予算、どうすれば達成できるか、一つでも多く買っていただく。
こんな苦情が来たので皆さん気をつけましょう。
今週の戦い方。商売の話。
予算達成したら表彰。お菓子なんかもらえる。
会社をやっていくには確かに必要なのでしょうが、
やり方が、ね。言い方が、ね。
そこにいらしたお客様が、
何を必要としているか。
観察、会話によって引き出し、提案し、
満足してお帰りいただく以外、することあるの?
そうしてそれが次に繋がっていく。
作り笑顔で、いいことばかり並べ立てて、おだてて買わせる。
帰ってから、なんでこんなの買っちゃたのか、、、
なんて後悔してほしくない。
みんながみんなそうではないけれど。
ただ、その時できることを全力でやる。
そのためにはその前のトレーニングが大切です。
それはスポーツとも同じ。
なんでも同じなんだけど。
何が起きてもいいように準備をしておく。
回避の仕方ではなく対処の仕方を学ぶ。
予防と備えの話にも繋がってしまったな。
そのためには日々の積み重ねが大切です。
テストのための詰め込みや暗記ではなく、
しっかり自分の言葉で伝えられるところまで落とし込む。
体験を経験に換える話にも繋がるな。
目的と結果。
目的としていたものが、いつの間にか結果になっているような。
そうなるために日々精進。
今は今までの結果。それ以外の何物でもない。
大きい円を描くこと。
ここまで来るとなんだか分からないと思いますが。
必要のないこと、意味のないことは何もないと思う。
人は何からでも学べる。
偶然はない、必然はある。
因果応報。
ま、今を生きるということです。(えらそー)
って、勉強しよ~